Orange business service, une ESN à la croisée de la connectivité, du cloud et de la cybersécurité
Orange Business est l’entité du Groupe Orange dediée aux entreprises et organisations. « Notre ambition est de devenir l’intégrateur européen réseaux et numérique de référence pour rendre la transformation digitale des entreprises efficace et durable », souligne Aliette Mousnier-Lompré,
CEO Orange Business.
Orange Business Services s’appuie sur son ADN d’opérateur, des réseaux et des plateformes pour orchestrer les infrastructures digitales, à la croisée entre la connectivité, le cloud, et la cybersécurité.
Les activités cloud, digital, IA et data emploient 6500 personnes en Europe chez Orange Business, dont 4000 en France (150 sur inovallée). Plus généralement, ce sont plus de 8000 experts en IT et connectivité qui sont présents dans 65 pays pour déployer et superviser des solutions digitales.
De forts investissements prévus dans l’IA générative (interview de Michaël Deheneffe dans l’Usine Digitale)
Michaël Deheneffe, VP Data & IA, et directeur Marketing, Innovation et Stratégie de la partie Digital Services chez Orange Business, a la responsabilité de conduire les projets de développement dans ces différents domaines au sein de l’activité ESN de la branche, et incarne l’évangélisation sur les sujets Data à la fois en interne et à l’extérieur de l’entreprise.
Il répondait aux questions de l’Usine Digitale en juillet dernier sur l’IA générative, précisant que : « L’investissement du groupe va être massif, et concernera les formations, les partenariats, les prototypes. La ligne budgétaire est en train d’être fixée. Nous allons essayer de faire partie des pionniers du marché. »
Avant d’ajouter : « Les plus grandes entreprises sont déjà assez bien accompagnées, mais la grande entreprise en-dessous du CAC40 et les moyennes sont coincées entre deux tendances. Elles ne peuvent pas laisser passer le train, mais elles ont peur de faire d’immenses bêtises, entre les fuites de données, le respect de la propriété intellectuelle, les « hallucinations » et la confidentialité. Nous avons des partenariats avec OpenAI, Microsoft et Google, notamment, sur ces sujets. Le but est d’ouvrir à nos clients des environnements sécurisés, containerisés, qui ressemblent à ChatGPT. »
Test et décryptage des cas d’usage : des retours d’expérience au livre blanc pour accompagner le changement
En attendant, Orange Business teste les solutions GenIA pour ses clients, et notamment :
- Dans la suite Microsoft 365 : https://www.orange-business.com/fr/blogs/orange-business-debride-productivite-positive-avec-microsoft
- Le module Copilot de Microsoft : https://www.orange.com/fr/magazines/vers-une-ia-responsable/copilot-quand-orange-teste-lia-embarquee-de-microsoft-365
- ou le retail : https://retail-e-commerce.hubinstitute.com/fr/session/2a491334-c587-ee11-8923-6045bd8eadf6/-orange-business-l-ia-generative-locomotive-de-l-intelligence-artificielle-sous-toutes-ses-formes
Et les sensibilise aux enjeux et risques : https://www.orange-business.com/fr/blogs/faire-face-realite-ia-generative-enseignements-2023
Le groupe a même édité un libre blanc sur le sujet : https://fr.blog.businessdecision.com/ia-generative-visa-pour-un-futur-numerique-plus-interactif/?utm_source=linkedin&utm_medium=blog
