La centrale d’achats de fournitures et de mobilier de bureau est l’un des plus anciens services d’inovallée, pour permettre aux TPE/ PME d’inovallée de bénéficier de tarifs grand compte sur leurs achats grâce à l’effet de masse de la mutualisation.
Avec 130 entreprises clientes, le service a largement fait la preuve de son intérêt depuis son lancement, et suite à la liquidation judiciaire de son partenaire de longue date Office Dépôt en juin, inovallée a lancé dans la foulée une nouvelle consultation pour pérenniser le service.
Une étude comparative fouillée, tant sur les tarifs que sur le service ou les valeurs
5 fournisseurs ont été sollicités et ont répondu : Plein Ciel, Buro+, Lacoste, Lyreco et Fiducial Office Solutions.
L’équipe d’inovallée s’est ensuite mobilisée pour comparer les prix proposés pour les 150 produits les plus commandés (en nombre et en chiffre d’affaires), en vérifiant qu’il s’agissait bien de produits identiques (marque, conditionnement, etc), mais aussi pour une série de produits prix au hasard sur catalogue, ainsi que pour le mobilier de bureau.
Nous avons également procédé à une analyse qualitative du service autour de plusieurs critères : pratiques (délai et condition de livraison, heure maximale de commande, délai et conditions de retours, livraison par service …), mais aussi plus généraux (démarche qualité, RSE et développement durable, qualité du reporting et du suivi client, force commerciale dédiée à la centrale …).
Fiducial Office Solutions retenue : – 16 à -30% sur les fournitures de bureau, – 35% sur le mobilier, un service premium, un engagement RSE et une offre de lancement avec 6% de reversion sur le CA des 3 premiers mois (août, septembre et octobre 2021) !
De cette analyse, Fiducial Office Solutions est sorti grand vainqueur de notre consultation, et ce aussi bien sur les tarifs proposés (inférieurs en moyenne de 16% à 30% par rapport au offres concurrentes sur les fournitures de Bureau, et 35% de remise sur le catalogue spécifique mobilier, que sur la qualité du service qu’il est susceptible de nous apporter (fort engagement RSE et développement durable, reporting, conseil, etc).
Avec un siège administratif régional basé à Lyon, un centre logistique basé dans le Nord Isère et une agence commerciale à Voiron, inovallée a choisi en Fiducial Office Solutions un partenaire de proximité, capable de déployer une vraie force commerciale pour vous servir.
En effet, tous les clients d’Inovallée bénéficieront d’un commercial dédié (terrain ou sédentaire en fonction de leur taille et de leur CA) ET d’une assistante commerciale sédentaire dédiée.
Les livraisons sont Franco de port en 24/48h, et il n’y a pas de minimum de commande.
Pour tout renseignement sur la centrale d’achats, il vous suffit de contacter Christine Mermier : [email protected]
