Après 6 mois de bêta test, le logiciel Erplain a lancé début 2023 sa plateforme B2B pour faciliter la prise de commande entre professionnels et permettre aux TPE de développer leurs ventes B2B en :
- Homogénéisant et centralisant les prises de commande
- Mettant en ligne une offre produit actualisée
- Offrant plus d’autonomie aux client professionnels
Pour rappel, Erplain propose un logiciel Saas clé en main de gestion des stocks et des ventes à destination des TPE et PME. Intuitif et convivial, il permet d’automatiser la création de devis, commandes et factures en mettant à jour les stocks en temps réel.
Il a conquis de nombreuses sociétés dans des secteurs d’activités variés (alimentaires, modes, beauté, BTP, sport et loisir, électricité…) leur permettant d’automatiser leur process, de diminuer les erreurs de stockages et de s’émanciper du tableur Excel. De plus, Erplain permet de gérer plusieurs lieux de stockages et de proposer des conditions tarifaires adaptées à chaque catégorie de client (consommateur, revendeur, magasin indépendant, etc.) Rappelons également que ce logiciel peut s’interfacer avec les grandes plateformes E-commerce (Shopify) et de gestion financière/comptabilité (Pennylane ; QuickBooks). Aujourd’hui, ce sont des milliers d’utilisateurs réparties dans 50 pays qui font confiance à ce logiciel !
Afin de rendre sa solution encore plus performante et pour répondre toujours mieux aux besoins spécifiques de ses utilisateurs, Erplain propose désormais un module optionnel : le « B2B store »
Un magasin en ligne personnalisé pour passer ses commandes en libre-service
L’entreprise souscrivant à ce module pourra disposer d’une boutique personnalisée à l’image de sa marque (couleurs, charte graphique, logo) pour présenter son catalogue. Elle pourra y configurer la liste des produits qu’elle souhaite mettre en avant, proposer des kits ou des offres spéciales. Connectés au logiciel Erplain, les stocks seront mis à jour en temps réel permettant ainsi de suivre précisément leurs niveaux, partager avec ses clients l’état exact des stocks et leur permettre d’anticiper et consolider leur approvisionnement.
Une expérience client 100% satisfaite
Après 6 mois de tests, les entreprises pilotes révèlent 84% d’erreurs évitées et près de 14h de temps gagné par mois ! A cela s’ajoute une augmentation du panier moyen car cette plateforme permet une meilleure visibilité du catalogue. Grace à ce B2B store, Erplain assure aux TPE une expérience client optimisée en leur offrant la possibilité de :
• Parcourir et visualiser les produits par catégories, par prix, par marques ou encore par saisons.
• Soumettre des commandes et effectuer des réassorts 24h/24 et 7j/7.
• Filtrer en temps réel la disponibilité des produits et ne pas avoir à attendre qu’un commercial les contacte.
• Garder une trace de l’historique de leurs commandes et du statut de leurs paiements.
• Payer leurs factures en ligne.
• Contrôler leur budget et leur stratégie.
1 client sur cinq propose déjà le B2B store à ses clients, 20% des clients Erplain ont déjà sauté le pas. Pour les nouveaux venus, une offre découverte leur permet de tester pendant 14 jours le logiciel Erplain et le B2B store.
Erplain réserve encore de belles surprises, mais cela fera l’objet d’un autre article !
